Zakres obowiązków
Bieżącą obsługą klientów (telefoniczną, mailową oraz osobistą).
Doradztwem w zakresie doboru najlepszych pakietów z naszej oferty (światłowód, TV, telefon).
Wprowadzaniem danych do systemów informatycznych i obsługą administracyjną umów.
Przyjmowaniem zgłoszeń i współpracą z innymi działami firmy (m.in. technicznym i księgowością).
Budowaniem długotrwałych, pozytywnych relacji z naszymi abonentami.
Wymagania
- Wykształcenie: średnie zawodowe, średnie ogólnokształcące
- Firma poszukuje osoby, jeśli: Cechuje Cię wysoka kultura osobista, komunikatywność i lubisz pracę z ludźmi. Swobodnie obsługujesz komputer i szybko uczysz się nowych programów. Jesteś osobą dokładną, odpowiedzialną i potrafisz dobrze zorganizować swój czas pracy. Wykazujesz się cierpliwością i empatią w kontakcie z klientem. Cechuje Cię wysoka odporność na stres oraz umiejętność profesjonalnego radzenia sobie w pracy z trudnym, wymagającym klientem. Doświadczenie w obsłudze klienta lub branży telekomunikacyjnej będzie Twoim dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym! Jeśli go nie masz, wystarczą chęci do nauki zapewnimy Ci odpowiednie szkolenie.
Warunki pracy
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
- Wymiar etatu: 1
- Zmianowość: jedna zmiana
- Data rozpoczęcia: 09.04.2026